Информация для покупателей

Доставка товара

Доставка наших товаров осуществляется по всей территории России и страны ближнего зарубежья. В зависимости от региона проживания, мы выбираем оптимальный способ доставки.

Доставка по всей России
В Москву и Санкт-Петербург

Доставка до двери с правом вскрытия

1-4 дня
В другие города

Курьерской службой до двери

1-6 дней
В отдаленные поселки и деревни

До ближайшего отделения Почты России

4-10 дней

Способы оплаты

Оплата онлайн с помощью банковской карты

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на странице оформления заказа необходимо нажать кнопку Оплата банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Оплата по ссылке

При выборе данного способа оплаты на странице оформления заказа, Вам на телефон или Email будет выслана ссылка для оплаты. При переходе по ссылке Вы сможете оплатить банковской картой или электронными деньгами. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК. Произвести оплату по ссылке вы можете в течении 3 дней.

Оплата наличными

Оплатить товар наличными можно при самовывозе. Вы можете самостоятельно забрать товар у нас на предприятии по предварительной договоренности.

Покупка в кредит от Сбербанка

Владельцы дебетовой банковской карты ПАО Сбербанк, подключившиеся к услуге «Мобильный банк» и системе «Сбербанк Онлайн», могут совершать покупки в кредит, не выходя из дома!

Основные требования:

  • Гражданство РФ
  • Возраст покупателя – от 21 до 65 лет на момент возврата кредита по договору
  • Наличие постоянной (временной) регистрации по месту жительства/пребывания на территории Российской Федерации

Преимущества Сервиса:

  • Без первоначального взноса
  • Срок действия кредита: от 3 до 36 месяцев
  • Сумма кредита от 3 000 до 300 000 рублей

Подробнее с условиями кредитования можно ознакомиться на странице https://www.pokupay.ru/credit_terms

Покупка в кредит от Тинькофф Банка

При оформлении заказа в корзине необходимо выбрать «Купить в кредит от Тинькофф Банка».

Условия и основные требования:

  • Кредит доступен гражданам РФ в возрасте от 18 до 70 лет
  • Срок действия кредита: от 3 до 24 месяцев
  • Сумма кредитования – от 3 000 до 500 000 рублей
  • Без первоначального взноса

Условия кредитования от Тинькофф Банка

Любые вопросы по доставке или оплате вы можете задать по бесплатному телефону нашей горячей линии:

  8-800-551-09-98

Гарантия

Гарантия на все производимые изделия предоставляется на срок 12 месяцев.

Если в течении 12-ти месяцев со дня получения Вами товара он выйдет из строя по причине заводского брака — будет произведен гарантийный и бесплатный для покупателя ремонт товара, либо он будет обменян на такой же, или аналогичный по характеристикам товар.

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара. Оплата транспортных расходов осуществляется за счет покупателя. Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Бесплатное гарантийное обслуживание осуществляется только тогда, когда возникшие недостатки, не позволяющие использовать купленный товар по назначению, появились по вине производителя, а не вследствие ненадлежащего использования.

При выявлении производственных дефектов в течение гарантийного срока, товар подлежит замене и последующему ремонту за счет продавца.

Гарантия не распространяется на изделия, имеющие:
  • Следы нарушения правил эксплуатации.
  • Следы несанкционированного вскрытия корпуса вне гарантийного сервисного центра.
  • Повреждения (внутренние или внешние) вызванные любым внешним механическим воздействием, ударными или вибрационными нагрузками, применением внешней силы к частям изделия.
  • Повреждения, вызванные попаданием на изделие едких химических веществ или растворителей: щелочи, кислоты, ртуть и её пары, растворители пластиков и т.п.
По вопросам технического и гарантийного обслуживания необходимо обратиться в наш гарантийный отдел: